Prazo
O prazo de entrega é sempre em dias utéis e poderá variar de acordo com a localidade do cliente. Só começará a ser contado o prazo a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira e estas podem demorar até 24 horas para confirmar o pagamento (referente ao cartão de crédito e PIX) ou até 3 dias (referente ao pagamento com boleto bancário).
As compras serão enviadas no dia útil seguinte. Compras feitas aos sábados, domingos e feriados serão enviadas no próximo dia útil.
Via de regra, as entregas serão feitas pelos Correios e o cliente pode escolher as formas de entrega: Sedex ou Pac, de acordo com a disponibilidade desse respectivo serviço referente à localidade da entrega.
Valor do frete
O valor do frete será cobrado de acordo com a localidade de entrega e a quantidade de itens da sua compra, conforme tabela de valores já estabelecida pelos Correios.
As entregas são calculadas sempre em dias utéis.
OBS.: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, por favor, verifique se todos os dados estão corretos. A Zola Kimonaria não se responsabiliza por dados incorretos colocados pelo cliente em seu cadastro.